Планы HEADO
Скачайте инструкцию по работе и настройкам Календаря планов HEADO
Скачайте инструкцию по работе и настройкам Календаря планов HEADO: скачать
Как рассчитываются дневные планы в Календаре планов ?
Планы рассчитываются с ориентиром на общий месячный план и с учетом специфики работы (тренды) по каждому дню недели. HEADO копит данные по продажам (историю), понимает, каковы тренды работы точки каждый день недели и разбивает общий месячный план на дневные исходя из этих трендов.
Системе нужно проработать в магазине минимум месяц, чтоб разбивать план месяца не на число дней в месяце, а аналитически.
Совпадают ли планы на главной странице в карточках KPI и в Календаре планов ?
Планы везде совпадают. Если есть несоответствие в планах после того, как Вы внесли изменения - проверьте, что Вы воспользовались кнопкой "Опубликовать" в Календаре планов
Почему планы в календаре и планы в виджетах на дашборде отличаются ?
В календаре вы видите фиксированные значения планов, рассчитанные на первый день месяца или на момент последней публикации планов.
Можно ли корректировать планы в течение месяца ?
Да, вы можете корректировать планы в Календаре планов самостоятельно, если у вас есть доступ к данному функционалу. Доступ и правила настройки плановых показателей в HEADO согласуются с Центральным офисом Торговой сети. Обратите внимание, все изменения в Календаре планов фиксируются в Истории действий и публикуются в Личных кабинетах руководителей.
Как обновить планы ?
Переопубликовать планы в Календаре планов. Вы можете сделать это самостоятельно или через техническую поддержку
А можно ли планы заранее занести в календарь (т.е. в текущем месяце на следующий месяц) ?
Да, вы можете заранее вносить планы в Календарь планов - самостоятельно с помощью Инструкции HEADO или через техническую поддержку.
Вы также можете проводить анализ плановых и прогнозных показателей, если загрузите планы в Календарь заранее. Планы не будут опубликованы на всех пользователей и торговые точки пока вы не нажмете кнопку "Опубликовать планы". До этого момента - все неопубликованные значения остаются только в вашем Календаре планов.
А если я планы занес уже после того, как пошли продажи в текущем месяце, то рассчитаются ли данные за прошедшие дни задним числом ?
Да, планы продаж пересчитаются задним числом, но они не будут учитывать фактические продажи. В расчет планов берутся только аналитические профили продаж, не фактические выполненные значения. Кроме того, для расчета планов по дням - основной критерий это показатель "План продаж на месяц".
Могу ли отключить дневное планирование и оставить распределение линейно ?
Да, если вам нужно оставить линейное распределение планов - просто снимите галочку "Автоматический расчет" в Календаре планов. Если возникнут вопросы - обратитесь в техническую поддержку.
Могу ли я отключить автокорректировку плана ?
Автокорректировка - автоматическое перераспределение недовыполненного остатка по планам продаж на оставшиеся дни месяца с учетом профиля продаж по каждому дню. Автокорректировка может быть отключена, но вам необходимо обратиться с этим запросом в техническую поддержку. Самостоятельно вы эту функцию отключить не можете.
Если у меня точка внутри месяца не работала по каким-то причинам, могу ли я поставить в планах 0 на эти дни ? Планы пересчитаются с учетом этих 0 ?
Да, вы можете выставить нулевые значения на нужные вам дни. Планы пересчитываются с учетом этих нулей. Не забудьте опубликовать все изменения как только завершите настройку Календаря.
Могу ли я вручную проставить планы на некоторые дни (распродажа, супер-акции и т.д.) ?
Да, каждый день в Календаре планов можно настроить индивидуально. Воспользуйтесь Инструкцией по работе с Календарем планов, при необходимости. Все плановые показатели, которые были настроены вручную, будут отмечены в Календаре значком "замок".
Я ошибся и внес план неверно. Я могу его удалить ? А откорректировать ?
Да, вы можете скорректировать планы, если загрузили их ошибочно. Не забудьте опубликовать изменения после того, как закончите настройку Календаря.
Планы в Календаре есть. Но на Главной странице личного кабинета (дашборде) и в мобильном приложении они не отображаются. Что делать ?
Вам нужно обязательно опубликовать все изменения в Календаре планов - нажмите кнопку "Опубликовать" или "Опубликовать все", тогда все планы попадут в систему.
Made on
Tilda